Was Barrierefreiheit im Web bedeutet
Eine Website ist barrierefrei, wenn sie wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust ist – so fassen die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) die Anforderungen zusammen. Praktisch heißt das: Texte haben genug Kontrast, alle Funktionen lassen sich ohne Maus erreichen, Bilder haben Alternativtexte, Formulare erklären Fehler verständlich, Videos haben Untertitel, und die Seite bleibt auch bei 200 Prozent Zoom benutzbar.
Barrierefreiheit betrifft nicht nur Menschen mit dauerhafter Behinderung. Wer mit gebrochenem Arm, bei Sonnenlicht auf dem Smartphone oder mit nachlassender Sehkraft surft, profitiert ebenso. Häufig verbessert eine barrierefreie Umsetzung zudem die technische Qualität insgesamt, weil saubere Struktur auch Suchmaschinen hilft.
Wann Sie handeln sollten
Seit dem 28. Juni 2025 gilt in Deutschland das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG). Es verpflichtet unter anderem Anbieter von Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr gegenüber Verbrauchern – also viele Onlineshops und Buchungsportale – zur Barrierefreiheit. Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen erbringen, sind ausgenommen. Öffentliche Stellen unterliegen eigenen Vorgaben. Aber auch ohne gesetzliche Pflicht lohnt es sich: Sie erreichen mehr Menschen und senken das Risiko späterer Nachbesserungen. Ob das BFSG auf Sie anwendbar ist, sollten Sie im Zweifel rechtlich prüfen lassen; wir liefern die technische Einschätzung.
So läuft ein Barrierefreiheitsprojekt
- Prüfung. Wir testen repräsentative Seiten und Abläufe automatisiert und vor allem manuell: mit Tastatur, Screenreadern auf Desktop und Smartphone, Vergrößerung und geänderten Textabständen.
- Bericht. Sie erhalten eine Liste aller Befunde mit Bezug auf das jeweilige WCAG-Kriterium, Screenshots, Schweregrad und konkretem Lösungsvorschlag.
- Maßnahmenplan. Wir priorisieren nach Auswirkung und Aufwand: Was blockiert Nutzer vollständig, was erschwert nur?
- Umsetzung. Wir beheben die Befunde im Code und im Design – oder unterstützen Ihr eigenes Entwicklerteam dabei.
- Nachtest und Erklärung. Nach der Umsetzung prüfen wir erneut und bereiten den Entwurf einer Barrierefreiheitserklärung vor.
Was enthalten ist
- Manuelle und automatisierte Prüfung nach WCAG 2.2, Stufe AA
- Prüfbericht mit Prioritäten und konkreten Lösungen
- Überarbeitung von Farben, Fokuszuständen, Formularen und Navigation
- Leitfaden für Redakteure: Alternativtexte, Überschriften, Linktexte, Dokumente
- Barrierefreie Komponenten für künftige Erweiterungen
Bei Neuprojekten planen wir Barrierefreiheit von Anfang an ein – im Webdesign wie in der Entwicklung. Das ist deutlich einfacher als eine spätere Nachrüstung.
Die Prüfung dokumentieren wir so, dass auch Ihr eigenes Team oder ein anderer Dienstleister damit weiterarbeiten kann.
Häufige Fragen
Reicht ein Overlay-Tool, das man per Skript einbindet?
Nein. Solche Werkzeuge können Strukturfehler im Code nicht zuverlässig beheben und werden von vielen Betroffenen als störend empfunden. Barrierefreiheit entsteht im HTML, im Design und in den Inhalten.
Muss ich alle Seiten gleichzeitig umbauen?
Nein. Wir beginnen mit den wichtigsten Abläufen – etwa Kontaktformular, Produktsuche oder Bestellung – und arbeiten den Maßnahmenplan danach schrittweise ab.
Was ist mit PDF-Dokumenten?
PDFs müssen eigene Anforderungen erfüllen. Wir prüfen, welche Dokumente nötig sind, und empfehlen häufig, Inhalte als HTML-Seite statt als PDF anzubieten.
Ist eine Website danach dauerhaft barrierefrei?
Nur, wenn neue Inhalte ebenfalls sorgfältig gepflegt werden. Deshalb gehören eine Schulung für Ihre Redaktion und regelmäßige Stichproben dazu.